<div> <p>GİZLİLİK BİLDİRİMİ<br /> <br /> Gizliliğinizi ciddiye alıyoruz ve bu gizlilik bildirimi, Firmoo.com&#39;in (topluca &quot;biz&quot;, &quot;bize&quot; veya &quot;bizim&quot;) bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını, paylaştığını ve işlediğini a&ccedil;ıklamaktadır.<br /> <br /> Kişisel Verilerin<br /> <br /> &nbsp;Toplanması ve KullanımıKişisel veriler, sizi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlamak i&ccedil;in kullanılabilecek bilgilerdir. Ayrıca, sizi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlamak i&ccedil;in kullanılabilecek bilgilerle bağlantılı anonim olarak toplanan verileri de i&ccedil;erir. Kişisel veriler, geri d&ouml;nd&uuml;r&uuml;lemez bir şekilde anonim hale getirilmiş (yani, size olan t&uuml;m bağlantılar kaldırılmış) veya toplu hale getirilmiş (yani, başkalarından gelen verilerle birleştirilmiş) verileri i&ccedil;ermez ve artık sizi verilerden kendi başına veya diğer bilgilerle birlikte tanımlayamayacağımız bir noktaya kadar i&ccedil;ermez.<br /> <br /> Emniyet ve G&uuml;venliği Teşvik&nbsp;</p> <p>Yasallık, meşruiyet ve şeffaflık ilkelerine bağlı kalır, m&uuml;mk&uuml;n olan en az miktarda veriyi kullanır ve işler ve bunları sınırlı bir ama&ccedil; kapsamında kullanırız. Ayrıca s&ouml;z konusu verilerin g&uuml;venliğini korumak i&ccedil;in teknik ve idari tedbirler almaktayız. Kişisel verileri, hesapların ve kullanıcı etkinliğinin doğrulanmasına yardımcı olmanın yanı sıra emniyet ve g&uuml;venliği teşvik etmek i&ccedil;in kullanırız (bunlarla sınırlı olmamak &uuml;zere: dolandırıcılığı &ouml;nlemek i&ccedil;in izleme, ş&uuml;pheli veya potansiyel olarak yasa dışı faaliyetleri araştırma, h&uuml;k&uuml;mlerimizin veya politikalarımızın ihlallerini araştırma). Veri kullanımımız, &uuml;r&uuml;nlerimizin ve hizmetlerimizin g&uuml;venliğini sağlamaya yardımcı olma konusundaki meşru menfaatimize dayanmaktadır.</p> <p>Toplayabileceğimiz kişisel veri t&uuml;rlerinin ve bunları nasıl kullanabileceğimizin bir a&ccedil;ıklaması aşağıda verilmiştir:<br /> <br /> Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz<br /> <br /> i.. Sağladığınız veriler:</p> <p>&Uuml;r&uuml;nlerimizi ve hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle başka bir şekilde etkileşimde bulunduğunuzda sağladığınız kişisel verileri toplarız (bunlarla sınırlı olmamak &uuml;zere: bir hesap oluşturmak, bizimle iletişime ge&ccedil;mek, &ccedil;evrimi&ccedil;i bir ankete katılmak, &ccedil;evrimi&ccedil;i yardımımızı veya &ccedil;evrimi&ccedil;i sohbet aracımızı kullanmak dahil). Bir satın alma işlemi yaparsanız, bu satın alma işlemiyle bağlantılı olarak kişisel verileri toplarız. Bu veriler, &ouml;deme bilgilerini (&ouml;rneğin kredi/banka kartı numarası), hesap ve kimlik doğrulama bilgilerinin yanı sıra fatura, g&ouml;nderim ve iletişim bilgilerini i&ccedil;erir.</p> <p>ⅱ. Hizmetlerimizin ve &uuml;r&uuml;nlerimizin kullanımıyla ilgili veriler:</p> <p>Web sitemizi/uygulamamızı ziyaret ettiğinizde, kullandığınız cihazın t&uuml;r&uuml;, cihazınızın benzersiz tanımlayıcısı, cihazınızın IP adresi, işletim sisteminiz, kullandığınız İnternet tarayıcısının t&uuml;r&uuml;, kullanım bilgileri, tanılama bilgileri ve uygulamamızı y&uuml;klediğiniz veya &uuml;r&uuml;nlerimize veya hizmetlerimize eriştiğiniz bilgisayarlardan, telefonlardan veya diğer cihazlardan veya bunlar hakkında konum bilgileri toplayabiliriz. M&uuml;mk&uuml;n olduğunda, hizmetlerimiz bir cihazın yaklaşık konumunu belirlemek i&ccedil;in GPS, IP adresiniz ve diğer teknolojileri kullanabilir; Bu bilgiler, &uuml;r&uuml;nlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olur.<br /> <br /> Kişisel Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz</p> <p>Genel olarak konuşursak, kişisel verileri &uuml;r&uuml;nlerimizi ve hizmetlerimizi sağlamak, iyileştirmek ve geliştirmek, sizinle iletişim kurmak, size hedefli reklamlar ve hizmetler sunmak ve bizi ve m&uuml;şterilerimizi korumak i&ccedil;in kullanırız.</p> <p>ⅰ. &Uuml;r&uuml;n ve hizmetlerimizi sağlamak, iyileştirmek ve geliştirmek:</p> <p>Kişisel verileri, &uuml;r&uuml;nlerimizi, hizmetlerimizi ve reklamlarımızı sağlamamıza, iyileştirmemize ve geliştirmemize yardımcı olması i&ccedil;in kullanırız. Bu, kişisel verilerin veri analizi, araştırma ve denetimler gibi ama&ccedil;lar i&ccedil;in kullanılmasını i&ccedil;erir. Bu t&uuml;r işlemler, size &uuml;r&uuml;n ve hizmet sunma ve iş s&uuml;rekliliği konusundaki meşru menfaatimize dayanmaktadır. Bir yarışmaya veya başka bir promosyona katılırsanız, sağladığınız kişisel verileri bu programları y&ouml;netmek i&ccedil;in kullanabiliriz. Bu faaliyetlerden bazılarının, kişisel verileri nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgi i&ccedil;erebilecek ek kuralları vardır, bu nedenle katılmadan &ouml;nce bu kuralları dikkatlice okumanızı &ouml;neririz.</p> <p>ⅱ. Sizinle iletişim:</p> <p>&Ouml;nceden a&ccedil;ık rızanıza tabi olarak, kişisel verileri size kendi &uuml;r&uuml;nlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili pazarlama iletişimleri g&ouml;ndermek, hesabınız veya işlemleriniz hakkında sizinle iletişim kurmak ve politikalarımız ve koşullarımız hakkında sizi bilgilendirmek i&ccedil;in kullanabiliriz. Artık pazarlama ama&ccedil;lı e-posta iletişimleri almak istemiyorsanız, devre dışı bırakmak i&ccedil;in l&uuml;tfen bizimle iletişime ge&ccedil;in. Verilerinizi, bizimle iletişime ge&ccedil;tiğinizde taleplerinizi işlemek ve yanıtlamak i&ccedil;in de kullanabiliriz. &Ouml;nceden a&ccedil;ık rızanıza tabi olarak, kişisel verilerinizi, size &uuml;r&uuml;nleri ve hizmetleriyle ilgili pazarlama iletişimleri g&ouml;nderebilecek &uuml;&ccedil;&uuml;nc&uuml; taraf ortaklarla paylaşabiliriz. &Ouml;nceden a&ccedil;ık rızanıza tabi olarak, kişisel verileri, &uuml;r&uuml;nlerimiz ve hizmetlerimiz ile &uuml;&ccedil;&uuml;nc&uuml; taraf web siteleri ve uygulamalarındaki deneyiminizi kişiselleştirmek ve promosyon kampanyalarımızın etkinliğini belirlemek i&ccedil;in kullanabiliriz.</p> <p>NOT: Yukarıda a&ccedil;ıklanan verilerinizin &ouml;nceden a&ccedil;ık onayınızı gerektiren herhangi bir kullanımı i&ccedil;in, istediğiniz zaman bizimle iletişime ge&ccedil;erek onayınızı geri &ccedil;ekebilirsiniz.<br /> <br /> &quot;&Ccedil;erezleriniz&quot;</p> <p>Tanımı: &Ccedil;erezler, web tarayıcılarında bilgi depolamak i&ccedil;in kullanılan k&uuml;&ccedil;&uuml;k veri par&ccedil;alarıdır. &Ccedil;erezler, bilgisayarlarda, telefonlarda ve diğer cihazlarda tanımlayıcıları ve diğer bilgileri depolamak ve almak i&ccedil;in yaygın olarak kullanılır. Web tarayıcınızda veya cihazınızda sakladığımız veriler, cihazınızla ilişkili tanımlayıcılar ve diğer yazılımlar dahil olmak &uuml;zere diğer teknolojileri de benzer ama&ccedil;larla kullanırız. Bu &Ccedil;erez Bildiriminde, bu teknolojilerin t&uuml;m&uuml;n&uuml; &quot;&ccedil;erezler&quot; olarak adlandırıyoruz.<br /> <br /> &Ccedil;erezlerin Kullanımı<br /> <br /> &Ccedil;erezleri, i&ccedil;eriği kişiselleştirmek, reklamlar sunmak ve &ouml;l&ccedil;mek, kullanıcı davranışını anlamak ve daha g&uuml;venli bir deneyim sağlamak gibi &uuml;r&uuml;n ve hizmetlerimizi sağlamak, korumak ve geliştirmek i&ccedil;in kullanırız. Kullanabileceğimiz belirli &ccedil;erezlerin, kullandığınız belirli web sitelerine ve hizmetlere bağlı olarak değiştiğini l&uuml;tfen unutmayın.<br /> <br /> Kişisel Verilerin İfşası<br /> Belirli kişisel verileri, &uuml;r&uuml;nlerimizi ve hizmetlerimizi sağlamak veya m&uuml;şterilere pazarlama yapmamıza yardımcı olmak i&ccedil;in bizimle &ccedil;alışan stratejik ortaklara sunarız. Kişisel veriler, &uuml;r&uuml;nlerimizi, hizmetlerimizi ve reklamlarımızı sağlamak veya geliştirmek i&ccedil;in yalnızca tarafımızca bu şirketlerle paylaşılacaktır; &Ouml;nceden a&ccedil;ık izniniz olmadan kendi pazarlama ama&ccedil;ları i&ccedil;in &uuml;&ccedil;&uuml;nc&uuml; taraflarla paylaşılmayacaktır.</p> <p><br /> &nbsp;</p> <p>Verilerin İfşası veya Saklanması, Aktarılması ve İşlenmesi<br /> <br /> Yasal y&uuml;k&uuml;ml&uuml;l&uuml;klerin yerine getirilmesi:</p> <p>Avrupa Ekonomik Alanı&#39;nın veya kullanıcının yaşadığı &uuml;lkenin zorunlu yasaları nedeniyle, belirli yasal işlemler mevcuttur veya ger&ccedil;ekleşmiştir ve belirli yasal y&uuml;k&uuml;ml&uuml;l&uuml;klerin yerine getirilmesi gerekir. AEA&#39;da ikamet edenlerin kişisel verilerinin işlenmesi: Aşağıda a&ccedil;ıklandığı gibi, Avrupa Ekonomik Alanı&#39;nda (AEA) ikamet ediyorsanız, kişisel verilerinizi işlememiz yasal olacaktır: Kişisel verilerinizin işlenmesi i&ccedil;in onayınızı talep ettiğimizde, bu t&uuml;r bir işlem Genel Veri Koruma Y&ouml;netmeliği (AB) (&quot;GDPR&quot;) Madde 6(1) uyarınca gerek&ccedil;elendirilecektir.</p> <p>ⅱ. Bu maddenin makul bir şekilde uygulanması veya uygulanması amacıyla:</p> <p>Kişisel verileri t&uuml;m bağlı şirketlerimizle paylaşabiliriz. Herhangi bir iflas veya benzeri işlemlerle bağlantılı olanlar da dahil olmak &uuml;zere, işimizin tamamının veya bir kısmının birleşmesi, yeniden yapılandırılması, satın alınması, ortak girişimi, devri, b&ouml;l&uuml;nmesi, devri veya satışı veya elden &ccedil;ıkarılması durumunda, t&uuml;m kişisel verileri ilgili &uuml;&ccedil;&uuml;nc&uuml; tarafa aktarabiliriz. Ayrıca, haklarımızı korumak ve mevcut &ccedil;&ouml;z&uuml;m yollarını takip etmek, h&uuml;k&uuml;m ve koşullarımızı uygulamak, dolandırıcılığı araştırmak veya operasyonlarımızı veya kullanıcılarımızı korumak i&ccedil;in ifşanın makul bir şekilde gerekli olduğuna iyi niyetle karar verirsek kişisel verileri ifşa edebiliriz.</p> <p>ⅲ. Yasal uyumluluk ve g&uuml;venlik veya diğer hakları korumak i&ccedil;in:</p> <p>Yasalar, yasal s&uuml;re&ccedil;ler, davalar ve/veya ikamet ettiğiniz &uuml;lke i&ccedil;indeki veya dışındaki kamu ve devlet makamlarından gelen talepler nedeniyle kişisel verileri ifşa etmemiz gerekebilir. Kişisel verileri, ulusal g&uuml;venlik, kolluk kuvvetleri veya kamu a&ccedil;ısından &ouml;nem taşıyan diğer konular i&ccedil;in ifşanın gerekli veya uygun olduğunu belirlememiz halinde de ifşa edebiliriz.<br /> <br /> Sahip Olduğunuz Haklar</p> <p><br /> Kişisel verilerinizin doğru, eksiksiz ve g&uuml;ncel olmasını sağlamak i&ccedil;in makul adımlar atıyoruz. Topladığımız kişisel verilere erişme, bunları d&uuml;zeltme veya silme hakkına sahipsiniz. Ayrıca, herhangi bir zamanda kişisel verilerinizin daha fazla işlenmesini kısıtlama veya buna itiraz etme hakkına da sahipsiniz. Kişisel verilerinizi yapılandırılmış ve standart bir formatta alma hakkına sahipsiniz. Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak yetkili veri koruma makamına şik&acirc;yette bulunabilirsiniz. Kişisel verilerinizin gizliliğini ve g&uuml;venliğini korumak i&ccedil;in, kimliğinizi ve bu verilere erişim hakkınızı doğrulamamızın yanı sıra sakladığımız kişisel verileri aramamızı ve size sağlamamızı sağlamak i&ccedil;in sizden veri talep edebiliriz. Y&uuml;r&uuml;rl&uuml;kteki yasaların veya d&uuml;zenleyici gerekliliklerin, sakladığımız kişisel verilerin bir kısmını veya tamamını sağlamayı veya silmeyi reddetmemize izin verdiği veya bunu gerektirdiği durumlar vardır. Haklarınızı kullanmak i&ccedil;in bizimle iletişime ge&ccedil;ebilirsiniz. Talebinize m&uuml;mk&uuml;n olan en kısa s&uuml;rede ve en fazla 30 g&uuml;n i&ccedil;inde yanıt vereceğiz.<br /> <br /> &Uuml;&ccedil;&uuml;nc&uuml; Taraf Web Siteleri ve Hizmetleri</p> <p>Web sitemiz, &uuml;r&uuml;nlerimiz ve hizmetlerimiz, &uuml;&ccedil;&uuml;nc&uuml; taraf web sitelerine, &uuml;r&uuml;nlerine ve hizmetlerine bağlantılar i&ccedil;erebilir veya bunlara erişmeniz i&ccedil;in size olanak tanır. Bu &uuml;&ccedil;&uuml;nc&uuml; taraflarca kullanılan gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz ve &uuml;r&uuml;n ve hizmetlerinin i&ccedil;erdiği bilgi veya i&ccedil;erikten de sorumlu değiliz. Bir m&uuml;şteri, bizimle ilişkisi olan bir &uuml;&ccedil;&uuml;nc&uuml; taraf web sitesine bağlantı işlettiğinde, &uuml;&ccedil;&uuml;nc&uuml; tarafın gizlilik politikasına tabi olduğu i&ccedil;in bu etkileşimle ilgili herhangi bir y&uuml;k&uuml;ml&uuml;l&uuml;k veya sorumluluk kabul etmiyoruz. Bu Gizlilik Bildirimi, yalnızca &uuml;r&uuml;nlerimiz ve hizmetlerimiz aracılığıyla tarafımızca toplanan veriler i&ccedil;in ge&ccedil;erlidir. Web sitelerini, &uuml;r&uuml;nlerini veya hizmetlerini kullanmaya devam etmeden &ouml;nce herhangi bir &uuml;&ccedil;&uuml;nc&uuml; tarafın gizlilik politikalarını okumanızı &ouml;neririz.<br /> <br /> Veri G&uuml;venliği, B&uuml;t&uuml;nl&uuml;ğ&uuml; ve Saklanması<br /> <br /> Verilerinize yetkisiz erişimi korumak ve &ouml;nlemeye yardımcı olmak ve topladığımız verileri doğru şekilde kullanmak i&ccedil;in tasarlanmış makul teknik, idari ve fiziksel g&uuml;venlik &ouml;nlemleri kullanıyoruz. Kişisel verilerinizi, yasalarca daha uzun bir saklama s&uuml;resi gerekmedik&ccedil;e veya buna izin verilmedik&ccedil;e, bu Gizlilik Bildiriminde belirtilen ama&ccedil;ların yerine getirilmesi i&ccedil;in gerekli olduğu s&uuml;rece saklayacağız.</p> <p><br /> <br /> <strong>Verilerinizi Nasıl Silebilirsiniz</strong><br /> <br /> Hesabınızı silerek verilerinizi silebilirsiniz. Hesabınızı silmek i&ccedil;in l&uuml;tfen aşağıdaki yollardan biriyle bizimle iletişime ge&ccedil;in.<br /> Canlı Sohbet: Canlı sohbet başlatın (7/24)<br /> E-posta: <a href="mailto:service@firmoo.tr">service@firmoo.tr</a> (Hafta i&ccedil;i 24 saat ve hafta sonları 48 saat i&ccedil;inde cevap vereceğiz)</p> <p>Bu Gizlilik Bildirimindeki Değişiklikler<br /> <br /> Diğer nedenlerin yanı sıra yeni teknolojilere, end&uuml;stri uygulamalarına ve yasal gerekliliklere ayak uydurmak i&ccedil;in bu Gizlilik Bildirimini periyodik olarak değiştirebiliriz. Gizlilik Bildiriminin y&uuml;r&uuml;rl&uuml;ğe girdiği tarihten sonra &uuml;r&uuml;nlerimizi ve hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş Gizlilik Bildirimini kabul ettiğiniz anlamına gelir. Revize edilmiş Gizlilik Bildirimini kabul etmiyorsanız, l&uuml;tfen &uuml;r&uuml;nlerimizi veya hizmetlerimizi kullanmaktan ka&ccedil;ının ve oluşturmuş olabileceğiniz herhangi bir hesabı kapatmak i&ccedil;in bizimle iletişime ge&ccedil;in.</p> </div>
×
GERİ
Sipariş
Nakliye ve takip
Geri dönüşler
Lensler
Çerçeveler
Ödeme
Reçete
Hesap
Kupon
Güneş Gözlüğü
Şartlar ve Koşullar

"Sipariş durumu" ne anlama geliyor?

Firmoo'dan nasıl sipariş verilir?

Siparişi nasıl değiştirebilirim veya iptal edebilirim?

Reçetemi nasıl yüklerim?

Siparişin yanında ne gibi ücretsiz hediyeler sunuyorsunuz?

Firmoo.tr arka planı nedir?

Firmoo'dan sipariş vermek için ne gerekiyor?

Tek odaklı okuma gözlüğü nasıl sipariş edilir?

Çerçeveyi düz camlı veya camsız olarak sipariş edebilir miyim?

Neden Firmoo'u seçmelisiniz?

Ürün kalitesini nasıl sağlıyorsunuz?

Mavi ışığı engelleyen camlı reçetesiz gözlük siparişi nasıl verilir?

60 Gün İade & Değişim
Gözlüklerinden memnun değil misin? 60 gün içinde iade veya değişim yapabilirsin.
365 Gün Garanti
Ürün kusurlarına karşı 1 yıl garanti.
7/24 Canlı Sohbet
Her zaman çevrimiçiyiz.